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目前产品在淘宝销量不高,与价格混乱有直接关系,急需解决问题显示全部 关注者 4 被浏览淘宝是一个开放性平台,本身不打造产品。淘宝上假货最大的受害者是品牌商以及淘宝这个平台,因为消费者买到假货起首骂的就是淘宝和品牌。 然而,假冒伪劣久存于神州消费市场,是全社会的毒瘤。随着电神州互联网子商务发展,当更多货真价实、价廉物美的网货已成为许多人的主流消费时,极少数混迹于电子商务平台的假冒伪劣,不仅损害了消费者利益,损伤网商的群体形象,损害品牌厂商权益,更严重阻挠了我国网络消费产业的发展,极大地破坏了电子商务行业带动国民经济发展的战略。更重要的是,打击网络上的假冒伪劣,对于实体经济的影响意义重大,从网商到产业链的每一个环节的企业都能从购物环境的晋升中受益,最终擦亮的是“神州打造”这个大品牌。所以淘宝网从成立之初就建立了通过机器系统排查和人工专业团队放哨等系列机制,2007年推出为消费者提供全方位的保障方案“消费者保障计划”,承诺对消保卖家销售的商品实行“先行小城市合适做什么生意赔付”的服务。随即,不断对消保计划升级,陆续推出“假一罚三”、“7天无理由退换货”、“商品如实描述”和“数码与家电类目30天维修”等。并且,淘宝率先在国内网购平台推出商品准入制,要求所有在淘宝网上销售的保健品必须有国家食物药品监督管理局的批准文号才气上架销售,要求所有书籍卖家需具备“出版物经营许可证”,并绑定正规的ISBN编码。 正是针对目前线上的情况,第三方维权控价打假公司开始展露电商平台,为了就是帮品牌商在线上对于这种低价乱价,侵权维权,售假的管控。从而为品牌商在线上有个更好,更干净更正规的销售环境。 很多线上销售的品牌方都在做淘宝的电商控价这块,有专门团队处理有的与第三方公司合作,电商控价过程也会有很多问题存在,对于品牌方很棘手有时也难以处理这些问题; 最近一段时间有了解到一些品牌方对一些授权的店铺低价乱加的情况处理不了的问题,淘宝控价遇到瓶颈,原因是这些商家没交保证金难以对其制约,品牌维护和价格受到影响。那么针对这种电商控价问题我们应该怎样去管控处理呢? 在淘宝开店售卖要遵守淘宝规则和机制,按照淘宝规则下的以下几种投诉方式来处理; 1.不正当竞争:卖家所发的商品信息造成消费者混淆误认涉嫌误导消费者造成不正当竞争; 2.真假对比:针对实拍图,无明显侵权点的链接,与官网或实拍正品图做对比; 3.未生产:权利人在全球范围内未生产此款产品; 4.购买鉴定:购买商品出具研究报告(品牌方有权怀疑这是假货) 以上是几种投诉方式,首先我们要搞清楚我们的目的是对这些商家制约或是删除低价链接,这些只是达到我们目的的方式。品牌方来做电商控价可能在出现问题时难以合理解决,成本和精力付出的基础上不一定能达到满意的效果,还是建议与专业维权公司合作,多做了解,合作共赢。电商控价是个长期的过程,革命尚未成功我们还需努力 作者:商维网络品牌控价 |