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品牌维权控价诚信账号解析

  社交网络快速发展,极大地拓宽了品牌方的销售渠道,品牌方把鸡蛋全部放到多个篮子里,线上线下全渠道发力,渠道越多带来的好处是不言而喻的,最直接的就是销量的增加。但是任何事情都是有对立面的,销量的增加,带来的是管理难度的增加。

  从前几年闹得沸沸扬扬的某宝双11出现大量疑似假货,买家大量退货开始,Alibaba终于开放知识产权通道,让越来越多的享受知识产权的品牌方开始有了维权的地方,品牌也开始越来越重视商标权、版权、专利权等等。

  但是最近很多品牌方一直在咨询为什么明明是知识产权保护平台,为什么C店卖家侵犯了我的商标权,小二审核投诉理由却不给通过,觉得阿里巴巴只是做个样子,没有实际保护品牌方的权益。那我们就Alibaba诚信机制做个简单的介绍:

  2018年8月15日阿里巴巴开始全面升级诚信机制,维权账号加入诚信机制主要的变化有四条。

  一:极速响应,高效处理侵权链接商品。

  二:更为容易投诉方式和投诉理由的取证。

  三:更多维度的数据看板。

  四:直达品牌分析团队,更为高效的判定最终的审核结果

  加入阿里巴巴诚信机制的条件是更为严苛的。

  (1)投诉链接删除率≥90%

  (2)卖家链接申诉成功率≤5%

  (3)三月链接投诉量≥100

  在如此苛刻的条件下,导致品牌方自己越处理越难处理。与一些小的控价公司合作,运营不够不专业而导致的维权账号投诉删除率低,卖家申诉率高,账号分越来越低,而且阿里大数据也会一直跟随品牌,不会因为你注销账号重新注册而得到改观。而大公司往往可以通过大数据给出最专业的维权投诉手段,快速有效的处理违规信息。专业的事情交给最专业的人做,才能无往不利。


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